Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs de notre site Web. Cette politique de confidentialité (ci-après “Politique de confidentialité”) vise à vous informer sur la façon dont nous collectons et traitons les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre date de naissance ou d’autres informations que vous fournissez à nous (ci-après dénommées “données personnelles”). Avant d’utiliser notre site Web, notre application ou de nous fournir vos données personnelles, veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Nous espérons que vous prendrez votre temps et lirez attentivement cette politique de confidentialité.

  1. La présentation de notre société

  2. Comment nous collectons vos données

  3. Objectif et base juridique de la collecte de vos données personnelles

  4. Combien de temps vos données seront-elles conservées?

  5. Utilisation des données personnelles

  6. Partage de données personnelles

  7. Vos droits par rapport à vos données personnelles

  8. Contactez-nous

  9. Modification de la politique de confidentialité

1. Aperçu de la société

CANAI est un groupe international de sociétés qui fournit des produits et services HE&ME via (i) le site Web CANAI (local ou mondial) (dénommé “site Web” respectivement), (ii) l’application et les outils CANAI (“application”), et (iii ) partenaires d’affaires.

Vos données personnelles seront traitées par différentes entités de CANAI et / ou à des fins différentes en fonction de vos informations d’identité.

2. Comment nous collectons vos données

Nous collecterons vos données personnelles de la manière suivante:

Informations que vous nous fournissez: Lors de la création d’un compte, nous vous demanderons de fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et vos coordonnées. Si vous passez une commande, nous collecterons également votre numéro de compte de carte bancaire et les informations de votre carte d’identité.

Informations collectées automatiquement, par exemple: l’historique de vos commandes.

3. Objectif et base juridique de la collecte de vos données personnelles

Le tableau ci-dessous énumère les finalités et la base juridique de ces finalités pour lesquelles CANAI recueille des données personnelles auprès de vous.

4. Combien de temps vos données seront-elles conservées?

Le temps de conservation de vos données personnelles ne doit pas dépasser le temps nécessaire aux fins de leur collecte

5. Utilisation des données personnelles

Nous prenons la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux et vous informons que nous ne vendrons en aucun cas vos données personnelles.

Lorsque les lois applicables le permettent, nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs juridiques suivants: (i) afin de remplir nos obligations en vertu du contrat avec vous ou de prendre des mesures avant de conclure un contrat avec vous; (ii) afin de remplir les obligations légales; (iii) lorsque l’utilisation de vos données personnelles est conforme à nos intérêts commerciaux légitimes; ou (iv) en fonction de votre autorisation. Nos droits et intérêts légitimes comprennent l’exploitation, l’évaluation et l’amélioration de notre propre organisation; prévenir (et nous empêcher ainsi que d’autres personnes d’être soumis à ou de prendre) la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités; et assurer le respect des politiques de l’entreprise et des normes industrielles. Pour les sociétés telles que CANAI qui mènent des opérations commerciales mondiales, le traitement de vos données personnelles à des fins administratives internes est généralement considéré comme un intérêt légitime. Conformément à la loi, nous avons soigneusement équilibré nos droits commerciaux légitimes et vos droits en matière de protection des données.

6. Partage de données personnelles

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers sélectionnés, notamment:

i) Notre siège social en Chine, à des fins administratives, pour réglementer et organiser les activités du groupe;

ii) En tant que sous-traitant, auprès de prestataires de services tiers, notamment:

  • Les institutions bancaires qui mettent en œuvre des systèmes de paiement;
  • La société logistique responsable de la livraison des commandes.

iii) Conformément aux lois, textes, règles et réglementations, procédures légales ou litiges, toute autorité, agence ou groupe compétent en matière de réglementation, statutaire, gouvernemental ou autre autorité compétente, organisme de réglementation industriel et toute autre personne à laquelle CANAI est tenue ou autorisée à communiquer des données.

iv) Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Si vous êtes situé dans l’Union européenne, vos données personnelles peuvent être transférées au siège social de CANAI en Chine et potentiellement à ses sous-traitants non européens à des fins de gestion, d’organisation commerciale, de structuration et de coordination et de suivi.

Nous avons pris les mesures de protection appropriées pour assurer la sécurité de ces informations transférées.

7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:

  • Le droit de confirmer si vos données personnelles sont en cours de traitement, et dans ce cas, le droit d’accéder à vos données personnelles;
  • Droit de rectification. Données personnelles incorrectes;
  • Droit à l’effacement. Vos données personnelles;

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous avez besoin de mettre à jour vos données personnelles ou d’exercer vos droits ci-dessus, veuillez nous contacter selon la méthode indiquée sur le site Web.

9. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 20 avril 2020.

Nous pouvons modifier tout ou partie de cette politique de confidentialité de temps en temps, simultanément vous serez informé de toute modification majeure de ce document.

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